1. サービスの範囲
TcpNodeはNVIDIA DGX Sparkの専用サーバーを日単位でレンタルしています。レンタル対象は1台の機器全体で、1台を1人の顧客が専有し、ハードウェアリソースを他の顧客と共有しません。CUDAプログラムの開発・デバッグ、ARM64コンテナのデプロイ、ローカル推論、ファインチューニングの実験に適しています。
本規約は、一般注文、支払い後のマシン納品、コンソールでの注文・問い合わせ操作に適用されます。アカウント共通の規定は第2節、DGX Sparkの固定仕様、システム、契約終了時の条件は第3～9節をご覧ください。別製品のサービス範囲と専用注文ルールは第10節に記載します。
マシンの稼働状況はコンソールに表示される最新情報をご確認ください。サービスの説明は、納品までの所要時間、稼働率、モデルの実行性能を保証するものではありません。個々のタスクへの適合性は、アーキテクチャ、ソフトウェアの依存関係、メモリ要件を踏まえてご判断ください。
2. アカウントと認証情報
登録メールアドレスは正確かつ有効で、メールを受信できる必要があります。アカウント認証、注文との紐付け、納品情報の送付に使用します。メールアカウントへのアクセス権、アカウントのパスワード、確認コード、マシンのログイン認証情報は適切に管理し、公開リポジトリ、スクリーンショット、共有ドキュメントに掲載しないでください。
コンソールでは、納品済みマシン、注文履歴、請求履歴、問い合わせを確認できます。アカウント情報に誤りがある場合、メールを利用できない場合、第三者による操作が疑われる場合は、コンソールから問い合わせるか、 support@tcpnode.com までTcpNodeにご連絡ください。該当する注文と確認が必要な内容をお知らせください。メールにパスワードや確認コードを直接記載しないでください。
アカウント、注文、問い合わせ情報の取り扱いについては、 TcpNodeプライバシーポリシーをご覧ください。問題の解決に必要な情報のみをお送りください。業務データを含むログや添付ファイルは、事前に鍵やアクセストークンなどの機密情報を削除してください。
3. DGXの注文と支払い
DGX Sparkは専用の注文ページから注文します。他製品の構成手順には進みません。注文確定前に、レンタル日数、固定仕様、今回の支払額、支払い方法を確認し、次の3項目にそれぞれ同意してください。ARM64ではx86プログラムやWindowsを実行できないこと、システムはNVIDIA DGX OSのみであること、契約終了後にデータが消去されること。
注文の決済通貨はすべて米ドル（USD）です。支払い方法は、支払い確定前に構成ページに表示される選択肢をご確認ください。支払いの確認には実際の支払い受領通知と注文状況が適用されます。支払いボタンをクリックしたことや決済ページを離れたことだけでは、支払い済みとはみなされません。
支払いと納品の状況は注文手続きで通知されます。納品後はコンソールにログインして、マシンと認証情報をご確認ください。適合条件は、 TcpNode DGX Sparkの紹介ページ で確認するか、注文ページで今回のレンタル内容をご確認ください。
4. DGXの料金
DGX Sparkは$16.7/日で、利用日数は1～365日の整数で指定します。支払額は「利用日数 × 1日あたりの料金」で算出します。割引はなく、セットアップ料金や契約期間の定めもありません。月払い・四半期払い・半年払い・年払いには対応していません。
利用日数は決済前に確認が必要な注文項目です。支払額は利用日数と料金表に基づいて算出されます。DGXの注文は他製品とは別に行い、料金も個別に計算します。利用期間の換算や料金計算式の共通適用はありません。
契約終了後、データは消去されます。環境構築、モデルのダウンロード、タスクの実行、結果の転送に必要な期間を考慮してレンタル日数を設定してください。保存が必要なコード、モデルの重み、出力データ、ログは契約終了前に移行してください。
5. DGXのマシン仕様
NVIDIA GB10 Grace Blackwellを搭載し、20コアArm CPU（10×Cortex-X925 + 10×Cortex-A725）、128GB LPDDR5xユニファイドメモリ、4TB NVMeを備えています。ユニファイドメモリはCPUとGPUで共有されるため、独立した128GBのGPUメモリではありません。
ネットワークは1 Gbps・転送量無制限で、固定IPv4アドレスを1個利用できます。データセンターは日本の東京にあります。DGX Sparkのハードウェアとネットワーク仕様は固定で、帯域幅の変更、追加IPアドレス、ディスク追加、メモリ増設には対応していません。
TcpNodeはマシンのハードウェア、電力、ネットワークを管理します。システム内のソフトウェア構成、業務データ、データ冗長化、バックアップは利用者の責任で管理してください。4TB NVMeの容量はバックアップサービスを意味しません。重要なファイルは、別途管理するバックアップ先に保存してください。
6. DGXのシステム範囲
DGX Sparkで利用できるシステムはNVIDIA DGX OSのみです。Ubuntu 24.04をベースとし、CUDAとNVIDIA AIソフトウェアスタックを含みます。アーキテクチャはARM64で、他のディストリビューションへの変更には対応しておらず、モデルもプリインストールされていません。
ARM64環境ではx86プログラムやWindowsを実行できません。依存関係のインストール、プログラムのコンパイル、コンテナのデプロイ前に、対象アーキテクチャとソフトウェアの対応状況をご確認ください。x86向けの配布パッケージやイメージしかないソフトウェアは、動作確認済みのワークロードとして扱わないでください。
利用者はroot権限でその他のツールをインストールできます。追加したソフトウェア、構成変更、モデルファイルは利用者が管理してください。ツールチェーンを変更する前に既存環境の情報を記録し、復元できるコードと構成のコピーを保管してください。システムの再インストールは問い合わせからお申し込みください。
7. DGXの接続と納品
DGX OSにはSSHで接続します。マシンの支払いと納品が完了した後、ログイン認証情報は TcpNodeコンソールのマシン詳細 で確認できます。接続先とアカウント情報は、該当する注文で実際に納品された内容をご確認ください。
接続認証情報とシステム内で作成した鍵は適切に管理し、アクセス権を公開しないでください。システム内のSSH設定、ファイアウォール、アカウント権限を変更した場合は、その変更が今後の接続に与える影響を確認してください。
初回接続の手順は、 TcpNode支払い後の接続ガイドをご覧ください。接続できない場合は、発生時刻、接続方法、エラーメッセージを記録してから、問い合わせで調査をご依頼ください。
8. 問い合わせと対応範囲
マシンの故障、ハードリブート、システム再インストールはコンソールからの問い合わせで対応します。DGX SparkにはBMC / IPMIがなく、利用者がこれらのハードウェア管理インターフェースを直接操作する方法はありません。
問い合わせには、注文情報、問題の状況、発生条件、実施済みの構成変更、必要なエラーログを記載してください。ハードリブートや再インストールを希望する場合は、必要な操作を明記し、保存が必要なデータを事前に移行してください。これらの操作により、実行中のタスクが中断されたり、システムの内容が変更されたりする場合があります。
ハードウェアとネットワークの問題はTcpNodeが調査・対応します。利用者がインストールしたソフトウェア、モデル、業務サービスとそれらのデータバックアップは、利用者の責任で管理してください。公開されている連絡方法は、 TcpNodeコンソールにログインして問い合わせを送信 する方法と、 support@tcpnode.comへのメールです。対応時間は定めていません。
9. 利用条件と契約終了
ネットワークの不正利用、迷惑メールの送信、他のシステムへの攻撃、許可されていないアクセスを目的とする利用は禁止されています。マシン上で実行するソフトウェアと外部公開サービスは利用者が管理し、認証情報の漏えい、設定ミス、プログラムの異常動作による不正なトラフィックを防いでください。利用条件に違反した場合、サービスを停止します。
DGX Sparkは契約終了後にデータが消去されます。保存が必要なモデルの重み、コード、実験記録、コンテナ設定、業務データは、契約終了前に利用者が移行し、コピーが使用できることを確認してください。契約終了後のマシンをデータの保存先として利用することはできません。
ハードウェア、電力、ネットワークはTcpNodeの責任範囲です。システム構成、アプリケーションソフトウェア、データ、バックアップは利用者の責任範囲です。不可抗力または利用者自身の操作に起因する影響については、実際の原因に基づいて責任を判断します。本規約では返金割合や賠償額の算定式を定めていません。
10. AMD物理サーバー独自の規定
TcpNodeではAMD EPYC 7543P搭載の物理サーバーを月単位でレンタルできます。1台を1人の利用者が専有します。CPUは32コア64スレッド、メモリは128GBまたは256GB DDR4-3200 ECCから選択でき、2×1TB NVMeの直結構成、250 Mbps・転送量無制限、専用IPv4アドレス1個が標準です。ハードウェアRAIDはありません。ソフトウェアRAIDやZFSミラーなどのデータ冗長化と独立したバックアップは利用者が管理してください。納品後のメモリ増設には対応していません。構成変更には別のサーバーを注文してください。
物理サーバーは TcpNode物理サーバー構成ページ から注文できます。機種ごとの月額料金とオプションは TcpNode AMDレンタル月額料金をご覧ください。ディスク追加、帯域幅、追加IPv4アドレス、Windowsライセンスの料金を月額合計に加算し、「支払額 = 月額合計 × 月数」で計算します。月払いは1か月、3か月払いは3か月、6か月払いは6か月、年払いは12か月です。割引はなく、セットアップ料金はかかりません。契約期間の縛りもありません。サブスクリプションは選択した周期で自動更新され、 TcpNodeコンソールのサブスクリプション管理 から解約できます。決済通貨は米ドルです。支払い方法は構成ページに表示される内容をご確認ください。
AMDサーバーでは、AlmaLinux 8/9/10、CentOS Stream 9/10、Debian 11/12/13、Ubuntu Server 22.04/24.04/26.04 LTS、FreeBSD 13、Proxmox VE 8/9の14種類のOSを無料で利用できます。Windows Server StandardとDatacenterは2019/2022/2025を提供し、ライセンス料金は月額です。システム言語は英語、繁体字中国語、簡体字中国語から選べます。システム内のソフトウェア、仮想化構成、業務データは利用者が管理してください。データ冗長化や業務データのバックアップはあらかじめ設定されていません。
支払いと納品が完了した後、IPアドレスとログイン認証情報はコンソールで確認できます。Linux、FreeBSD、Proxmox VEにはSSH、WindowsにはRDPで接続します。IPv4アドレスが複数割り当てられている場合、SSHとRDPにはアドレス一覧の先頭を使用し、残りのアドレスはシステム内で設定してください。障害対応、ハードリブート、再インストールはコンソールからの問い合わせで受け付けます。第2節のアカウント規定と第9節の不正利用禁止も適用されます。ハードウェアとネットワークはTcpNodeが管理し、システムとデータ（バックアップを含む）は利用者が管理してください。
11. 準拠法と紛争の解決
本規約には、本プラットフォームの運営主体が所在する法域の法律が適用されます。規約の解釈、注文の履行、責任の範囲に関する問題は、該当する注文記録と事実関係を添えて、コンソールからの問い合わせまたはsupport@tcpnode.comへのメールでお知らせください。まず当事者間で協議し、解決を図ります。
協議で解決できない紛争は、当該法域の管轄権を有する裁判所に付託します。アカウント情報、注文記録、データに関する請求は、本規約とプライバシーポリシーに定める取り扱い範囲に基づいて確認します。