ARM64 相依套件需另行確認
軟體套件與容器映像檔必須支援 ARM64。x86 程式無法直接以原生程式方式執行；DGX Spark 不提供 Windows 作業系統。
交付後的第一步
連線指南：從控制台取得登入資訊，再透過 SSH 或 RDP 首次登入
TcpNode DGX Spark 透過 SSH 連線至 NVIDIA DGX OS。交付後請先在控制台確認主機資訊，再使用對應的 IP 與登入資訊建立連線。
本頁先介紹 DGX OS 的連線方式與環境檢查，實體主機的 SSH、RDP 及多 IP 使用說明另列於下文。
從訂單到開發環境
依交付資訊逐步完成 DGX 首次登入
付款與交付是不同流程。收到交付通知後，請使用訂單所屬帳戶登入控制台；連線所需的詳細資訊以主機資訊頁面為準。
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設定租用訂單
在 TcpNode DGX 下單頁填寫租用天數，閱讀並勾選架構、作業系統與到期資料處理確認項目。
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完成付款
在結帳頁選擇實際列出的付款方式並完成訂單付款。
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查看交付通知
前往帳戶電子郵件查看交付通知，並確認通知所屬的訂單。
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前往主機資訊
登入 TcpNode 控制台，開啟對應主機並查看 IP 與登入資訊。
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透過 SSH 首次登入
在本機 SSH 用戶端輸入主機資訊中的連線資料，登入 DGX OS。
以訂單對應的主機資訊為準
電子郵件用於確認交付，連線資訊則在控制台查看。若有多筆訂單，請先確認主機名稱與訂單紀錄，再複製 IP；請勿將其他主機的使用者名稱、密碼或連線設定套用到目前的 IP。
- 目標 IP
- 主機資訊列出的 IPv4 位址
- 登入帳戶
- 目前主機提供的使用者名稱與驗證資訊
- 連線設定
- 請依交付資訊中列出的設定連線
SSH 與 CUDA 檢查
首次登入 DGX OS，先確認架構與工具鏈
NVIDIA DGX OS 以 Ubuntu 24.04 為基礎，採用 ARM64 架構，並預先安裝 CUDA 與 NVIDIA AI 軟體堆疊。DGX Spark 提供 1 Gbps 不限流量傳輸與 1 個固定 IPv4 位址，使用 SSH 連線。
使用交付資訊設定 SSH 連線目標
下方命令中的 LOGIN_USER 和 SERVER_IP 是變數名稱，分別代表控制台提供的登入使用者名稱與 IP。執行前請先在本機終端機設定變數；密碼只在用戶端出現驗證提示時輸入，請勿寫入命令或工單。
若交付資訊列有個別連線設定，請一併填入用戶端。首次連線出現主機身分確認提示時，請先確認目標 IP 與訂單相符；尚未核對 IP 前，請勿直接接受提示。
本機 SSH 用戶端
ssh "${LOGIN_USER}@${SERVER_IP}"變數尚未設定時，請勿直接執行。此範例未預設使用者名稱、密碼或連線埠。
連線後記錄環境資訊，再安裝相依套件
連線成功後，依序檢查系統架構、GPU 與 CUDA 編譯器。uname -m 用來確認 ARM64 環境；nvidia-smi 用來查看 GPU 與驅動程式資訊；nvcc --version 用來查看 CUDA 編譯器版本。
驅動程式資訊中的 CUDA 相容版本與編譯器版本是不同欄位，不能只根據其中一項判斷開發環境是否相容。部署 Python 套件或容器時，也請確認相依套件是否提供 ARM64 版本，並核對專案所需的 CUDA 版本。
登入 DGX OS 後執行
uname -m
nvidia-smi
nvcc --version請保留完整輸出以利排查。若命令不存在或執行失敗，請先記錄錯誤，不要反覆重新安裝驅動程式以掩蓋問題。
模型與實驗檔案需自行準備
系統未預先安裝任何模型。模型權重、專案相依套件與實驗資料需自行下載；可使用 root 權限安裝其他開發工具。
連線異常的處理方式
先判斷是連線問題還是環境問題
SSH 連線失敗與 CUDA 程式執行失敗，所需的排查資訊不同。提交 TcpNode 工單時，請說明最後成功的步驟，不要只填寫「無法使用」。
連線逾時或遭拒
請確認目標 IP、交付資訊與本機網路，並記錄用戶端的完整錯誤訊息，以及是否已出現驗證提示。尚未建立連線時，請勿先修改遠端 CUDA 環境。
連線階段驗證失敗
請重新確認主機資訊中的登入帳戶與驗證資料，並留意複製內容是否包含空格。工單可說明使用的驗證方式，但請勿附上密碼、私密金鑰或驗證碼。
確認登入身分登入後 CUDA 命令發生錯誤
請附上架構檢查、GPU 檢查、編譯器版本與失敗命令的輸出，並說明是否安裝過新驅動程式、切換過工具鏈，或使用不支援 ARM64 的相依套件。
環境檢查緊急連線與系統操作請透過控制台處理
控制台內的瀏覽器圖形工作階段僅在 SSH 或 RDP 無法連線時作為緊急入口，不適用於日常遠端連線。DGX Spark 不提供 BMC / IPMI；強制重新啟動或重裝系統，請透過 TcpNode 控制台提交工單處理。
提交工單時，請註明訂單、完整錯誤訊息、發生階段、近期變更及已完成的檢查步驟。提供截圖前請遮蔽登入資訊；請自行備份模型權重、程式碼與記錄檔，並在租用期限屆滿前移出需保留的資料。期限屆滿後，資料將予以清除。
AMD 實體主機連線
實體主機依安裝的作業系統使用 SSH 或 RDP
TcpNode AMD 實體主機交付後，同樣需前往控制台的主機資訊頁面查看 IP 與登入資訊。Linux、FreeBSD 與 Proxmox VE 使用 SSH；Windows Server 使用 RDP。以下設定僅適用於實體主機。
Linux、FreeBSD 與 Proxmox VE
在 SSH 用戶端輸入主機資訊中的目標 IP、使用者名稱與驗證資訊。上文的 SSH 命令格式同樣適用，但變數必須替換為這台實體主機的交付資訊。
首次登入後，請確認安裝的作業系統與訂單相符，再設定網路、儲存裝置與軟體。管理 Proxmox VE 主機系統時，請勿與虛擬機器內的帳戶或 IP 混用。
SSH 連線
Windows Server 遠端桌面
開啟本機 RDP 用戶端，在目標電腦欄位輸入主機資訊中的 IP，依交付資訊填寫登入帳戶，並在驗證提示中輸入登入資訊。
作業系統語言為下單時選擇的英文、繁體中文或簡體中文。連線後請先確認作業系統與語言，再設定業務軟體；本機用戶端的顯示語言不會變更遠端作業系統的語言。
RDP 連線
有多個 IPv4 位址時，首次連線請使用清單中的第一個
實體主機標配 1 個獨立 IPv4 位址。若訂單包含額外 IPv4 位址，SSH 與 RDP 仍請使用分配清單中的第一個位址；其他位址需自行在作業系統內設定，首次登入時請勿任意更換連線目標。設定前請保留目前可用的連線，避免網路設定錯誤導致無法存取。
分別確認磁碟設定與遠端登入
實體主機的 2×1TB NVMe 為直連磁碟，未配置硬體 RAID；選購的額外磁碟同樣採獨立直連。SSH 或 RDP 登入成功不代表資料備援已完成；軟體 RAID、ZFS 鏡像與獨立備份需自行規劃。
實體主機故障也透過控制台工單處理
提交工單時，請提供目標訂單、第一個 IPv4 位址、安裝的作業系統、SSH 或 RDP 的完整錯誤訊息，以及近期的防火牆、網路或帳戶變更。硬體與網路由 TcpNode 處理，作業系統設定、軟體與資料備份則由租用方負責。強制重新啟動或重裝前，請說明目前的故障情況與需保留的資料。
從對應訂單開始確認連線資訊
前往 TcpNode 主機資訊頁面取得登入資訊；若仍無法連線，請附上完整錯誤訊息與已完成的檢查步驟提交工單。