面向 CUDA 与 AI 工程师，以及需要独占硬件的运维团队。TcpNode 提供整台机器的租用服务，不与其他客户共享同一台设备。
两条产品线分别下单，交付后的机器信息与服务沟通统一进入控制台。
TcpNode 由小型工程团队运营。硬件、网络与工单由同一团队处理，服务围绕设备交付、基础设施运行和问题排查展开，不以客户数量、在线率或未经验证的性能数字作承诺。
已有订单的沟通通过控制台工单进行。提交时注明相关订单、问题现象、发生条件和已经完成的排查，有助于将描述与具体机器对应起来；无需在公开页面披露登录密码、密钥或业务数据。
硬件与网络问题由 TcpNode 处理；应用兼容性、依赖版本及系统内配置由租用方管理。涉及硬重启或重装系统的操作，也通过工单提出，避免将机器管理与日常业务配置混为一谈。
TcpNode 按架构、系统与计费方式区分产品。两条产品线各有独立入口，不合并为一个配置或一笔跨产品报价。
NVIDIA GB10 Grace Blackwell，128GB LPDDR5x 统一内存由 CPU 与 GPU 共用。适合 ARM64 上的 CUDA 开发、调试、推理与微调实验。
租期结束后数据清除，代码、权重和日志需要在到期前自行转出。不能以 x86 软件或 Windows 的运行环境替代 ARM64 适配检查。
核对 TcpNode DGX 规格32 核 64 线程，提供 128GB 与 256GB DDR4-3200 ECC 内存两档。适合虚拟化宿主、数据库与中间件，以及 Windows 业务负载。
Linux、FreeBSD 与 Proxmox VE 经 SSH 接入，Windows 经 RDP 接入。内存开通后不可原机升级，换档需另订一台。
核对 TcpNode AMD 目录示意图说明服务分工，不代表机房实景或实时监测结果。
整机独享并不替代系统管理。明确硬件、软件和数据的归属，有助于在故障发生时选择正确的处理方式。
工单应关联实际订单；涉及数据的操作前，应先确认已有可恢复的备份。
AMD 的两块 NVMe 为直连磁盘，无硬件 RAID；镜像保护不能替代独立备份。
DGX Spark 没有 BMC / IPMI，硬重启与重装系统通过控制台工单处理。到期后数据清除，备份与转出工作应在租期内完成。
TcpNode 全部以美元结算。免安装费、无合约、不打折；设备与选配的费用在各自下单流程中确认，不用折扣标签改变周期价格。
月合计由机型与选配构成，应付 = 月合计 × 月数。月付、季付、半年付、年付分别乘以 1、3、6、12，周期不改变单月目录价。
应付 = 天数 × 日价，租用范围为 1–365 天。固定硬件不增加 AMD 产品线中的加盘、带宽、IPv4 或 Windows 选配。
支付方式以配置页在确认支付前列出的选项为准。实际可用状态由控制台实时返回；付款记录可在控制台查看。
TcpNode 提供单台设备租赁，不将多台设备的集群组网、跨机调度或分布式软件部署作为交付内容。
DGX Spark 提供 NVIDIA DGX OS 与 CUDA 软件栈；模型权重由租用方自行下载，并核对模型许可、依赖和 ARM64 兼容性。
订单遵循对应产品的计费单位，不将不同产品的费用相互折算。
公开说明不包含可用性百分比或赔付公式。设备故障与网络问题通过订单工单处理，业务连续性方案和备份由租用方安排。
登录 TcpNode 控制台后提交工单，并说明订单、问题现象及必要的排查信息。涉及账号访问或一般咨询，也可发送邮件至 support@tcpnode.com；邮件中同样不应包含密码或私钥。
硬件、网络、硬重启与重装请求统一通过工单沟通。