Zum Inhalt der Nutzungsbedingungen

TcpNode · Nutzungsbedingungen

Bedingungen für dedizierte Server: Bestellungen und Datenverantwortung

Hier geht es um Kontosicherheit, Zahlung und Bereitstellung, Systemzugang und Nutzungsgrenzen. Die Regeln für DGX Spark stehen zuerst, die separaten Bedingungen für AMD-Server in Abschnitt 10.

Gültig für: öffentliche Bestellungen und KonsoleAbrechnungswährung: USD

Übersicht

  1. 1. Leistungsumfang
  2. 2. Konto und Zugangsdaten
  3. 3. DGX: Bestellung und Zahlung
  4. 4. DGX: Abrechnung
  5. 5. DGX: Hardware
  6. 6. DGX: Systemgrenzen
  7. 7. DGX: Zugang und Bereitstellung
  8. 8. Support und Leistungsumfang
  9. 9. Nutzungsgrenzen und Vertragsende
  10. 10. AMD-Server: separate Bedingungen
  11. 11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Zur TcpNode-Konsole

1. Leistungsumfang

TcpNode vermietet NVIDIA DGX Spark als vollständiges System tageweise. Jedes Gerät wird exklusiv von einem Kunden genutzt; Hardware-Ressourcen werden nicht mit anderen Kunden geteilt. Der Dienst eignet sich für die Entwicklung und das Debugging von CUDA-Anwendungen, ARM64-Container, lokale Inferenz und Fine-Tuning-Experimente.

Diese Bedingungen gelten für öffentliche Bestellungen, die Bereitstellung nach Zahlung sowie Bestellungen und Supportanfragen in der Konsole. Die allgemeinen Kontoregeln stehen in Abschnitt 2. Feste Ausstattung, System und Anforderungen bei Vertragsende für DGX Spark sind in den Abschnitten 3 bis 9 beschrieben. Leistungsumfang und separate Bestellregeln der anderen Produktlinie finden sich in Abschnitt 10.

Der aktuelle Maschinenstatus ist in der Konsole einsehbar. Die Leistungsbeschreibung ist keine Zusage zu Bereitstellungsdauer, Verfügbarkeit oder Modellleistung. Ob eine konkrete Aufgabe geeignet ist, hängt von Architektur, Softwareabhängigkeiten und Speicherbedarf ab.

2. Konto und Zugangsdaten

Die registrierte E-Mail-Adresse muss korrekt, gültig und erreichbar sein. Sie dient der Kontoverifizierung, der Zuordnung von Bestellungen und dem Empfang von Bereitstellungsinformationen. Der Zugriff auf das E-Mail-Konto, das Kontopasswort, Bestätigungscodes und Maschinenzugangsdaten sind sicher aufzubewahren und dürfen nicht in öffentlichen Code-Repositories, Screenshots oder gemeinsam genutzten Dokumenten offengelegt werden.

In der Konsole lassen sich bereitgestellte Maschinen, Bestell- und Rechnungsverläufe sowie Supportanfragen einsehen. Bei fehlerhaften Kontodaten, nicht mehr erreichbarer E-Mail-Adresse oder Aktivitäten, die nicht selbst veranlasst wurden, ist TcpNode über eine Supportanfrage in der Konsole oder unter support@tcpnode.com zu kontaktieren. Dabei sind die betreffende Bestellung und der zu prüfende Sachverhalt anzugeben. Passwörter und Bestätigungscodes dürfen nicht direkt per E-Mail versendet werden.

Informationen zu Konto, Bestellungen und Supportanfragen werden gemäß der Datenschutzerklärung von TcpNodeverarbeitet. Es sollten nur die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben übermittelt werden. Protokolle und Anhänge mit Geschäftsdaten sind zuvor von sensiblen Inhalten wie Schlüsseln und Zugriffstoken zu bereinigen.

3. DGX: Bestellung und Zahlung

DGX Spark wird über eine eigene Bestellseite gebucht und nicht über den Konfigurator anderer Produkte. Vor dem Absenden sind Mietdauer, feste Ausstattung, fälliger Betrag und Zahlungsmöglichkeiten zu prüfen. Außerdem sind drei Punkte einzeln zu bestätigen: ARM64 unterstützt weder x86-Programme noch Windows; installiert ist ausschließlich NVIDIA DGX OS; nach Vertragsende werden die Daten gelöscht.

Alle Bestellungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet. Maßgeblich sind die Zahlungsmöglichkeiten, die vor der Zahlungsbestätigung auf der Konfigurationsseite angezeigt werden. Als bezahlt gilt eine Bestellung erst nach tatsächlicher Zahlungsbestätigung und entsprechendem Bestellstatus, nicht bereits durch einen Klick auf die Schaltfläche zum Bezahlen oder das Verlassen der Zahlungsseite.

Zahlungs- und Bereitstellungsstatus werden im Bestellprozess angezeigt. Nach der Bereitstellung sind Maschine und Zugangsdaten in der Konsole einzusehen. Die Eignung lässt sich auf der TcpNode-Seite zu DGX Spark prüfen; alternativ kann die Mietdauer auf der Bestellseite bestätigt werden.

TcpNode DGX-System bestellen

4. DGX: Abrechnung

Der Tagessatz für DGX Spark beträgt $16.7 pro Tag. Die Mietdauer muss als ganze Zahl zwischen 1 und 365 Tagen angegeben werden. Der fällige Betrag berechnet sich nach „Betrag = Anzahl der Tage × Tagessatz“. Es gibt keine Rabatte, Einrichtungsgebühren oder Vertragsbindung; Monats-, Quartals-, Halbjahres- und Jahreslaufzeiten sind nicht verfügbar.

Die Mietdauer muss vor dem Bezahlvorgang bestätigt werden. Der fällige Betrag ergibt sich aus der Anzahl der Tage und dem Tagessatz laut Preisliste. DGX-Bestellungen und Bestellungen anderer Produkte werden separat aufgegeben und berechnet; Laufzeiten werden nicht verrechnet und Abrechnungsformeln nicht kombiniert.

Nach Vertragsende werden die Daten gelöscht. Die Mietdauer sollte ausreichend Zeit für die Einrichtung der Umgebung, das Herunterladen von Modellen, die Ausführung von Aufgaben und die Übertragung der Ergebnisse umfassen. Code, Gewichte, Ausgaben und Protokolle, die aufbewahrt werden sollen, sind vor Vertragsende zu übertragen.

5. DGX: Hardware

Das Gerät nutzt NVIDIA GB10 Grace Blackwell mit einer 20-Kern-Arm-CPU (10×Cortex-X925 + 10×Cortex-A725), 128 GB LPDDR5x Unified Memory und einer 4 TB NVMe-SSD. Der Unified Memory wird von CPU und GPU gemeinsam genutzt und ist nicht als separater 128-GB-GPU-Speicher zu verstehen.

Die Netzwerkanbindung ist fest auf 1 Gbit/s ohne Traffic-Limit eingestellt und umfasst eine feste IPv4-Adresse. Das Rechenzentrum befindet sich in Tokio, Japan. Hardware- und Netzwerkspezifikationen von DGX Spark sind festgelegt; Bandbreitenanpassungen, zusätzliche IP-Adressen, zusätzliche Laufwerke und Speicher-Upgrades sind nicht verfügbar.

TcpNode ist für Hardware, Stromversorgung und Netzwerk zuständig. Kunden verwalten die Softwarekonfiguration, Geschäftsdaten, Datenredundanz und Backups selbst. Die Kapazität der 4-TB-NVMe-SSD umfasst keinen Backup-Dienst. Wichtige Dateien sind an einem separat verwalteten Backup-Speicherort zu sichern.

6. DGX: Systemgrenzen

DGX Spark wird ausschließlich mit NVIDIA DGX OS auf Basis von Ubuntu 24.04 bereitgestellt und umfasst CUDA sowie den NVIDIA-AI-Software-Stack. Das Gerät nutzt die ARM64-Architektur. Andere Distributionen können nicht ausgewählt werden; Modelle sind nicht vorinstalliert.

In der ARM64-Umgebung laufen weder x86-Programme noch Windows. Vor der Installation von Abhängigkeiten, dem Kompilieren von Programmen oder dem Bereitstellen von Containern ist die Unterstützung der Zielarchitektur und Software zu prüfen. Software, für die ausschließlich x86-Distributionspakete oder Images verfügbar sind, gilt nicht als bestätigte kompatible Workload.

Weitere Tools können mit Root-Rechten installiert werden. Kunden sind für selbst installierte Software, Konfigurationsänderungen und Modelldateien verantwortlich. Vor Änderungen an der Toolchain sollten die vorhandene Umgebung dokumentiert sowie wiederherstellbare Kopien von Code und Konfigurationen aufbewahrt werden. Eine Neuinstallation des Systems ist über eine Supportanfrage zu veranlassen.

7. DGX: Zugang und Bereitstellung

Der Zugriff auf DGX OS erfolgt per SSH. Nach Zahlung und Bereitstellung der Maschine sind die Zugangsdaten in den Maschinendetails der TcpNode-Konsole einzusehen. Verbindungsadresse und Kontoinformationen richten sich nach den tatsächlich für die jeweilige Bestellung bereitgestellten Angaben.

Zugangsdaten und selbst erstellte Schlüssel im System sind sicher aufzubewahren; Zugriffsberechtigungen dürfen nicht öffentlich zugänglich gemacht werden. Nach Änderungen an der SSH-Konfiguration, Firewall oder Kontoberechtigungen im System ist selbst zu prüfen, wie sich diese auf spätere Verbindungen auswirken.

Eine Anleitung für die erste Verbindung bietet der TcpNode-Leitfaden: Verbindung nach der Zahlung. Bei Verbindungsproblemen sind zunächst Zeitpunkt, Zugangsweg und Fehlermeldung zu dokumentieren und anschließend über eine Supportanfrage zur Prüfung einzureichen.

8. Support und Leistungsumfang

Hardwarefehler, ein erzwungener Neustart und eine Neuinstallation des Systems werden über Supportanfragen in der Konsole bearbeitet. DGX Spark verfügt nicht über BMC/IPMI; ein direkter Zugriff auf solche Hardwareverwaltungsschnittstellen wird nicht angeboten.

Eine Supportanfrage sollte Bestellinformationen, Fehlerbeschreibung, Bedingungen beim Auftreten, vorgenommene Konfigurationsänderungen und relevante Fehlermeldungen enthalten. Bei einem erzwungenen Neustart oder einer Neuinstallation ist die gewünschte Maßnahme klar anzugeben. Daten, die aufbewahrt werden sollen, sind vorher zu übertragen. Diese Maßnahmen können laufende Aufgaben unterbrechen oder Systeminhalte verändern.

TcpNode prüft und bearbeitet Hardware- und Netzwerkprobleme. Kunden sind für selbst installierte Software, Modelle, Geschäftsdienste und deren Datensicherung verantwortlich. Die öffentlichen Kontaktwege sind Supportanfragen über die TcpNode-Konsole nach der Anmeldung und die E-Mail-Adresse support@tcpnode.com. Es wird keine feste Bearbeitungszeit zugesagt.

9. Nutzungsgrenzen und Vertragsende

Der Dienst darf nicht für Netzwerkmissbrauch, den Versand von Spam, Angriffe auf andere Systeme oder unbefugte Zugriffe verwendet werden. Kunden verwalten die auf der Maschine ausgeführte Software und öffentlich erreichbare Dienste und müssen durchgesickerte Zugangsdaten, Fehlkonfigurationen oder außer Kontrolle geratene Programme vermeiden, die unzulässigen Datenverkehr verursachen können. Bei Verstößen gegen diese Nutzungsgrenzen wird der Dienst ausgesetzt.

Nach Vertragsende von DGX Spark werden die Daten gelöscht. Modelgewichte, Code, Versuchsprotokolle, Containerkonfigurationen und Geschäftsergebnisse, die aufbewahrt werden sollen, sind vor Vertragsende selbst zu übertragen und die Verfügbarkeit der Kopien zu überprüfen. Die Maschine darf nach Vertragsende nicht als Speicherort für Daten vorausgesetzt werden.

Hardware, Stromversorgung und Netzwerk fallen in den Verantwortungsbereich von TcpNode. Systemkonfiguration, Anwendungen, Daten und Backups liegen in der Verantwortung der Kunden. Bei Auswirkungen durch höhere Gewalt oder eigene Handlungen der Kunden richtet sich die Verantwortung nach den tatsächlichen Umständen. Diese Bedingungen legen keine Rückerstattungsquoten oder Entschädigungsformeln fest.

10. Separate Bedingungen für AMD-Server

TcpNode vermietet außerdem AMD EPYC 7543P Dedicated Server monatlich, jeweils exklusiv für einen Kunden. Die Systeme verfügen über eine 32-Kern-CPU mit 64 Threads, wahlweise 128 GB oder 256 GB DDR4-3200 ECC, standardmäßig 2×1 TB direkt angebundene NVMe-SSDs, 250 Mbit/s ohne Traffic-Limit und eine dedizierte IPv4-Adresse. Es gibt kein Hardware-RAID. Kunden verwalten Software-RAID, ZFS-Spiegelung und andere Maßnahmen zur Datenredundanz sowie separate Backups selbst. Nach der Bereitstellung lässt sich der Arbeitsspeicher nicht im selben Gerät aufrüsten; für einen Wechsel der Ausstattung muss ein weiteres System bestellt werden.

Dedicated Server werden über die Konfigurationsseite für TcpNode-Dedicated-Server bestellt. Monatspreise und Optionen sind unter TcpNode AMD-Mietpreiseaufgeführt. Die Kosten für zusätzliche Laufwerke, Bandbreite, IPv4-Adressen und Windows-Lizenzen fließen in die Monatssumme ein. Der fällige Betrag berechnet sich nach „Betrag = Monatssumme × Anzahl der Monate“: monatlich 1 Monat, vierteljährlich 3 Monate, halbjährlich 6 Monate oder jährlich 12 Monate. Es gibt keine Rabatte, Einrichtungsgebühren oder Vertragsbindung. Das Abonnement verlängert sich automatisch im gewählten Abrechnungszeitraum und kann in der Abonnementverwaltung der TcpNode-Konsole gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt in US-Dollar; die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sind auf der Konfigurationsseite aufgeführt.

Für AMD-Systeme stehen 14 Betriebssysteme kostenlos zur Auswahl: AlmaLinux 8/9/10, CentOS Stream 9/10, Debian 11/12/13, Ubuntu Server 22.04/24.04/26.04 LTS, FreeBSD 13 und Proxmox VE 8/9. Windows Server Standard und Datacenter sind in den Versionen 2019/2022/2025 verfügbar. Lizenzen werden monatlich berechnet; als Systemsprache stehen Englisch, traditionelles Chinesisch und vereinfachtes Chinesisch zur Verfügung. Kunden verwalten Software, Virtualisierungskonfiguration und Geschäftsdaten selbst. Vorhandene Datenredundanz oder Geschäftsdaten-Backups sind nicht inbegriffen.

Nach Zahlung und Bereitstellung sind IP-Adresse und Zugangsdaten in der Konsole einsehbar. Linux, FreeBSD und Proxmox VE werden per SSH, Windows per RDP erreicht. Bei mehreren IPv4-Adressen wird für SSH und RDP die erste Adresse der Liste verwendet; weitere Adressen sind selbst im System zu konfigurieren. Störungen, erzwungene Neustarts und Neuinstallationen werden über Supportanfragen in der Konsole bearbeitet. Die Kontoregeln aus Abschnitt 2 und das Verbot missbräuchlicher Nutzung aus Abschnitt 9 gelten ebenfalls. TcpNode ist für Hardware und Netzwerk zuständig; Kunden verantworten System und Daten einschließlich Backups.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Bedingungen gilt das Recht des Gerichtsstands, in dem die Betreibergesellschaft der Plattform ansässig ist. Fragen zur Auslegung der Bedingungen, zur Abwicklung von Bestellungen oder zur Verantwortlichkeit können mit den relevanten Bestellunterlagen und einer Sachverhaltsbeschreibung über eine Supportanfrage in der Konsole oder an support@tcpnode.com eingereicht werden. Die Parteien bemühen sich zunächst um eine einvernehmliche Klärung.

Kann die Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, wird sie einem zuständigen Gericht in diesem Gerichtsstand vorgelegt. Anliegen zu Kontoinformationen, Bestellverläufen oder Datenanfragen werden im Rahmen dieser Bedingungen und der Datenschutzerklärung geprüft.

Bedingungen per TcpNode-Supportanfrage klären