1. Область услуг
TcpNode сдаёт целые серверы NVIDIA DGX Spark посуточно. Каждый сервер предоставляется одному клиенту и не делится с другими клиентами. Услуга подходит для разработки и отладки CUDA-программ, развёртывания контейнеров ARM64, локального инференса и экспериментов с дообучением моделей.
Эти условия распространяются на публичные заказы, передачу сервера после оплаты, а также работу с заказами и обращениями в панели управления. Общие правила аккаунта приведены в разделе 2; фиксированная конфигурация DGX Spark, система и требования к окончанию аренды описаны в разделах 3–9. Область услуг и отдельные правила заказа другой линейки продуктов приведены в разделе 10.
Текущий статус сервера отображается в панели управления. Описание услуги не гарантирует срок передачи, процент доступности или производительность моделей. Совместимость конкретной задачи следует оценивать с учётом архитектуры, программных зависимостей и требований к памяти.
2. Аккаунт и доступы
Для регистрации укажите действующий адрес электронной почты, который используется для подтверждения аккаунта, привязки заказов и получения сведений о передаче сервера. Клиент отвечает за сохранность доступа к почте, пароля аккаунта, кодов подтверждения и учётных данных для входа на сервер. Не размещайте их в открытых репозиториях, снимках экрана и общих документах.
В панели управления доступны сведения о переданных серверах, заказах, счетах и обращениях. Если данные аккаунта указаны неверно, доступ к почте утрачен или обнаружены действия, совершённые не клиентом, следует обратиться в TcpNode через тикет в панели управления или по адресу support@tcpnode.com и указать соответствующий заказ и вопросы для проверки. Не отправляйте пароли или коды подтверждения непосредственно в письме.
Порядок обработки данных аккаунта, заказов и обращений описан в документе Политика конфиденциальности TcpNodeОтправляйте только сведения, необходимые для решения вопроса. Перед отправкой журналов и вложений с рабочими данными удалите секреты, токены доступа и другую конфиденциальную информацию.
3. Заказ и оплата DGX
DGX Spark заказывается на отдельной странице, без перехода к конфигурации других продуктов. Перед оформлением проверьте срок аренды, фиксированную конфигурацию, сумму к оплате и доступные способы оплаты, а также подтвердите три условия: ARM64 не поддерживает программы x86 и Windows; доступна только NVIDIA DGX OS; после окончания аренды данные удаляются.
Все заказы оплачиваются в долларах США (USD). Доступные способы оплаты указаны на странице конфигурации до подтверждения платежа. Оплата считается совершённой на основании фактического подтверждения платежа и статуса заказа, а не нажатия кнопки оплаты или закрытия страницы.
Статусы оплаты и передачи сервера отображаются в процессе оформления заказа. После передачи войдите в панель управления, чтобы посмотреть сведения о сервере и доступы. Условия совместимости можно проверить на странице DGX Spark от TcpNode , а параметры аренды — на странице заказа.
4. Тарификация DGX
Аренда DGX Spark стоит $16.7 в день. Срок аренды — целое число от 1 до 365 дней. Сумма к оплате рассчитывается по формуле «сумма к оплате = количество дней × цена за день». Скидок и платы за установку нет, договор не заключается; месячная, квартальная, полугодовая и годовая оплата не предусмотрены.
Количество дней аренды необходимо подтвердить до оплаты; сумма рассчитывается исходя из этого срока и цены за день в каталоге. Заказы DGX и других продуктов оформляются и тарифицируются отдельно: сроки аренды не пересчитываются, а формулы оплаты не объединяются.
После окончания аренды данные удаляются. Срок аренды должен учитывать время на настройку среды, загрузку моделей, выполнение задач и выгрузку результатов. До окончания аренды перенесите код, веса моделей, результаты и журналы, которые требуется сохранить.
5. Характеристики DGX
Устройство оснащено NVIDIA GB10 Grace Blackwell, 20-ядерным процессором Arm (10×Cortex-X925 + 10×Cortex-A725), 128 ГБ объединённой памяти LPDDR5x и накопителем NVMe на 4 ТБ. Память используется совместно CPU и GPU и не является отдельной видеопамятью объёмом 128 ГБ.
Скорость сети — фиксированные 1 Гбит/с без ограничения трафика; включён 1 статический IPv4. Сервер расположен в дата-центре в Токио, Япония. Конфигурация оборудования и сети DGX Spark фиксирована: изменить пропускную способность, добавить IP-адрес или диск либо увеличить объём памяти нельзя.
TcpNode отвечает за оборудование сервера, электропитание и сеть. Клиент отвечает за настройку программного обеспечения, рабочие данные, отказоустойчивость и резервное копирование. Накопитель NVMe на 4 ТБ не является услугой резервного копирования: важные файлы следует отдельно сохранять в управляемом клиентом хранилище.
6. Ограничения системы DGX
На DGX Spark установлена только NVIDIA DGX OS на базе Ubuntu 24.04, включающая CUDA и программный стек NVIDIA AI. Устройство использует архитектуру ARM64; установить другой дистрибутив нельзя. Модели предварительно не устанавливаются.
Среда ARM64 не поддерживает программы x86 и Windows. Перед установкой зависимостей, компиляцией программ или развёртыванием контейнеров проверьте целевую архитектуру и поддержку ПО. Программное обеспечение, доступное только в виде дистрибутивов или образов x86, не считается совместимым.
Клиент может устанавливать другие инструменты с правами root и отвечает за добавленное ПО, изменения конфигурации и файлы моделей. Перед изменением инструментов зафиксируйте параметры исходной среды и сохраните копии кода и конфигурации для восстановления. Переустановка системы выполняется по тикету.
7. Подключение и передача DGX
Для подключения к DGX OS используется SSH. После оплаты и передачи сервера учётные данные для входа доступны в разделе сведений о сервере в панели управления TcpNode . Адрес подключения и данные аккаунта следует брать из сведений о фактически переданном заказе.
Клиент отвечает за сохранность данных для подключения и созданных в системе ключей. Не предоставляйте доступ посторонним. После изменения настроек SSH, брандмауэра или прав аккаунтов в системе проверьте, как это повлияет на последующие подключения.
Инструкции по первому подключению приведены в документе Руководство TcpNode по подключению после оплаты. Если подключиться не удаётся, зафиксируйте время, способ подключения и текст ошибки, затем отправьте тикет на проверку.
8. Обращения и поддержка
Сообщения о неисправностях сервера, аппаратной перезагрузке и переустановке системы отправляются через тикет в панели управления. На DGX Spark нет BMC / IPMI, и клиентам не предоставляется прямой доступ к таким интерфейсам управления оборудованием.
В тикете укажите сведения о заказе, описание проблемы и условий её возникновения, внесённые изменения конфигурации и необходимые записи об ошибках. Если требуется аппаратная перезагрузка или переустановка, укажите нужную операцию и заранее перенесите данные, которые необходимо сохранить. Эти действия могут прервать выполняющиеся задачи или изменить содержимое системы.
TcpNode проверяет и устраняет проблемы с оборудованием и сетью. Клиент отвечает за установленное им ПО, модели, рабочие сервисы и резервное копирование данных. Официальные каналы связи: тикет в панели управления TcpNode и адрес электронной почты support@tcpnode.com. Фиксированный срок ответа не устанавливается.
9. Правила использования и окончание аренды
Запрещено использовать услугу для злоупотребления сетью, рассылки спама, атак на другие системы или несанкционированного доступа. Клиент отвечает за ПО, запущенное на сервере, и открытые внешние сервисы, а также должен предотвращать нарушения из-за утечки учётных данных, неправильной конфигурации или неконтролируемой работы программ. При нарушении этих правил обслуживание приостанавливается.
По окончании аренды DGX Spark данные удаляются. До окончания аренды самостоятельно перенесите и проверьте доступность копий весов моделей, кода, записей экспериментов, конфигураций контейнеров и результатов работы. Сервер нельзя использовать для хранения данных после окончания аренды.
За оборудование, электропитание и сеть отвечает TcpNode; за конфигурацию системы, приложения, данные и резервные копии — клиент. Ответственность за последствия форс-мажорных обстоятельств или действий клиента определяется с учётом фактических причин. В этих условиях не устанавливаются размеры возврата средств или формулы компенсации.
10. Отдельные правила для физических серверов AMD
TcpNode также сдаёт в аренду помесячно физические серверы AMD EPYC 7543P, каждый из которых выделяется одному клиенту. В конфигурации — 32-ядерный 64-поточный CPU, на выбор 128 или 256 ГБ DDR4-3200 ECC, два подключённых напрямую накопителя NVMe по 1 ТБ, канал 250 Мбит/с без ограничения трафика и 1 выделенный IPv4. Аппаратный RAID не предусмотрен. Клиент отвечает за программный RAID, зеркалирование ZFS и другие способы резервирования данных, а также за отдельное резервное копирование. После предоставления сервера увеличить объём памяти в нём нельзя; для перехода на другую конфигурацию необходимо заказать отдельный сервер.
Физический сервер заказывается на странице конфигурации физических серверов TcpNode , где также указаны месячные цены моделей и доступные опции. Стоимость дополнительных дисков, пропускной способности, IPv4 и лицензии Windows включается в месячную сумму. Итог рассчитывается по формуле «сумма к оплате = месячная сумма × количество месяцев»: помесячно — 1 месяц, поквартально — 3 месяца, за полгода — 6 месяцев, за год — 12 месяцев. Скидок и платы за установку нет, договор не заключается. Подписка автоматически продлевается на выбранный срок; отменить её можно в разделе месячных цен на аренду серверов AMD TcpNode. Оплата производится в долларах США; доступные способы оплаты указаны на странице конфигурации. управления подписками в панели TcpNode Оплата производится в долларах США; доступные способы оплаты указаны на странице конфигурации.
Для серверов AMD доступны 14 бесплатных систем: AlmaLinux 8/9/10, CentOS Stream 9/10, Debian 11/12/13, Ubuntu Server 22.04/24.04/26.04 LTS, FreeBSD 13, Proxmox VE 8/9. Windows Server Standard и Datacenter доступны в версиях 2019/2022/2025; лицензия оплачивается помесячно. Язык системы — английский, традиционный китайский или упрощённый китайский. Клиент управляет системным ПО, настройками виртуализации и рабочими данными. Предварительная настройка резервирования данных и резервное копирование рабочих данных не включены.
После оплаты и передачи сервера IP-адрес и учётные данные доступны в панели управления. Подключение к Linux, FreeBSD и Proxmox VE выполняется по SSH, к Windows — по RDP. Если назначено несколько IPv4, SSH и RDP используют первый адрес в списке; остальные адреса клиент настраивает в системе самостоятельно. Сообщения о неисправностях, аппаратной перезагрузке и переустановке отправляются через тикет в панели управления. Правила аккаунта из раздела 2 и запрет на злоупотребления из раздела 9 также применяются. За оборудование и сеть отвечает TcpNode, за систему и данные, включая резервные копии, — клиент.
11. Применимое право и разрешение споров
К этим условиям применяется право юрисдикции, в которой зарегистрирован оператор платформы. По вопросам толкования условий, исполнения заказов или распределения ответственности можно направить сведения о заказе и описание обстоятельств через тикет в панели управления или по адресу support@tcpnode.com. Стороны сначала постараются урегулировать вопрос путём переговоров.
Если разрешить спор путём переговоров не удалось, он передаётся на рассмотрение компетентного суда соответствующей юрисдикции. Запросы, связанные с данными аккаунта, сведениями о заказе или обработкой данных, проверяются с учётом настоящих условий и политики конфиденциальности.